FAQ

Manual de a bordo

Sabemos que podés tener algunas preguntas sobre cómo funcionan los créditos en Grow[+]

A continuación, respondemos las consultas más frecuentes para ayudarte a aprovechar al máximo tus beneficios.

1. ¿Qué son los créditos y cómo los obtengo?

Los créditos son puntos que tu empresa te asigna, según tu tipo de contratación, antigüedad y demás. Se cargan automáticamente en tu cuenta de Grow[+], y podés usarlos para acceder a descuentos, productos y servicios exclusivos.

2. ¿Cómo puedo consultar mi saldo de créditos?

Una vez que inicies sesión en tu cuenta de Grow[+], encontrarás tu saldo de créditos disponible en el panel principal. Desde allí, podés ver el detalle de tus movimientos y el historial de uso.

3. ¿Cómo canjeo mis créditos por beneficios?

Para canjear tus créditos, seguí estos pasos:

Iniciá sesión en tu cuenta de Grow[+].
Navegá por las categorías de beneficios disponibles.
Seleccioná el producto o servicio que te interese.
Hacé clic en Canjear y confirmá tu elección.

Recibirás una confirmación y las instrucciones para disfrutar de tu beneficio.

4. ¿Puedo combinar mis créditos con dinero para obtener un beneficio?

Sí, en algunos casos podés complementar tus créditos con dinero para acceder a ciertos productos o servicios. Las opciones disponibles y las condiciones específicas se detallarán en la descripción de tu compra.

5. ¿Los créditos tienen fecha de vencimiento?

La vigencia de los créditos depende de la política de tu empresa. Te recomendamos consultar con el área de Recursos Humanos de tu empresa para obtener información precisa.

6. ¿Qué debo hacer si tengo problemas al canjear mis créditos?

Si enfrentás inconvenientes al intentar canjear tus créditos, podés contactar a nuestro equipo de soporte a través del formulario de ayuda en la sección Contacto y soporte de la plataforma. Estamos para asistirte y resolver cualquier duda que tengas.

7. ¿Puedo transferir mis créditos a un compañero de trabajo o familiar?

No, los créditos son personales e intransferibles. Están diseñados para que vos disfrutes de los beneficios que tu empresa te ofrece a través de Grow[+].

8. ¿Qué tipos de beneficios puedo obtener con mis créditos?

Con tus créditos podés acceder a una amplia variedad de beneficios, incluyendo:

Descuentos en electrodomésticos y artículos de bazar.
Seguros (automotor, hogar, bicicletas, tecnología, accidentes personales).
Asesoría legal en temas civiles y patrimoniales.
Viajes y experiencias turísticas dentro de Argentina.
Beneficios y descuentos en las marcas más conocidas.

Te invitamos a explorar las diferentes categorías en la plataforma para descubrir todas las opciones disponibles.

9. ¿Cómo protegen mi información personal en Grow[+]?

En Grow[+], valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Implementamos medidas de seguridad avanzadas para garantizar la confidencialidad y seguridad de tus datos. Para más detalles, podés consultar nuestra Política de Privacidad en el sitio web.

10. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre los beneficios y el uso de créditos?

Para obtener más detalles, podés visitar la sección Información general en tu cuenta de Grow[+]. Además, el área de Recursos Humanos de tu empresa está disponible para brindarte asistencia y responder cualquier consulta adicional que tengas.

Tu viaje empieza acá.

Descubrí todo lo que tus créditos pueden hacer por vos. Te merecés disfrutar al máximo todo lo que tu esfuerzo aporta.

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